エー・シー・エス債権管理回収への対応について

エー・シー・エス債権管理回収株式会社は、イオンフィナンシャルサービスが主要株主のイオングループの債権回収会社です。借入れをした会社ではく、聞きなれない会社だと思います。しかし、連絡や通知書が来た際にはきちんと早めに対応する必要があります。

対応方法

１　状況の確認

エー・シー・エス債権管理回収からの連絡は、電話または郵便ですが、先に郵便（＝通知書）が届くことがほとんどです。通知書は，①あなたのイオン系列会社からの借入を代わりに支払ったので請求権を取得したこと、②返済の督促と、③連絡先に連絡せよ、という内容です。
まず，①について，（ア）借入した業者名、（イ）いつごろ借入をして、（ウ）最後の返済はいつごろか、を思い出しましょう。
つぎに、②について，請求額（金額）を確認してください。
そして、③については，連絡先に連絡してはいけません。それよりも，弁護士事務所に相談予約の電話をしてください。

２　弁護士事務所に相談予約の電話

近くの弁護士事務所で早めに予約が取れそうな事務所に電話してください。そのとき、エー・シー・エス債権管理回収から請求があったこと、可能であれば上記①のアイウと②を伝えてください。

３　注意点（やってはいけないこと）

上記１にも書きましたが、ご自身でエー・シー・エス債権管理回収の連絡先に電話することは厳禁です。
エー・シー・エス債権管理回収から連絡があるということは、あなたご自身は返済を長く延滞し、訴訟される寸前で、まずい状況にあります。対して、債権回収会社の担当者はその道のプロです。ご自身で電話してうっかり認めると、取り返しのつかないことになりかねません。最善の方法は、ご自身で対応せずに弁護士に対応を任せることです。

エー・シー・エス債権管理回収とは？

１　どんな会社？

エー・シー・エス債権管理回収株式会社は、イオンフィナンシャル系列の債権回収会社です。クレジット・リース債権等の小口債権をメインに管理回収業務を受託したり、その他にも、集金代行業務や債権の買取り業務を行っています。イオン系列の会社（イオンクレジットサービス、イオン銀行、イオンプロダクトファイナンス等）から債権譲渡を受けたり、回収業務の委託を受けて請求してくことが多いですが、エー・シー・エス債権管理回収から弁護士事務所に委託していたり、他の債権回収会社に債権が譲渡されている場合もあります。
また、イオンのクレジットカードの未払い金回収だけでなく、電力会社や携帯電話料金の未払い金回収も委託されて行っています。

２　エー・シー・エス債権管理回収の特徴

エー・シー・エス債権管理回収株式会社は、「債権管理回収業に関する特別措置法」に基づき法務大臣の認可を受けた会社です。法令順守で無茶な回収はしませんが、連絡等を無視していると、支払督促などの訴訟を提起され、強制執行を進めます。聞き覚えのない会社でも、督促の書類などが来たら、一度弁護士事務所に相談してみてはいかがでしょか。